Support & FAQ

Bienvenue dans la section Support et FAQ de JMC Paie. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos services de gestion de paie, ainsi que des informations pratiques pour vous accompagner au mieux.

Questions générales sur JMC Paie

Chaque service est conçu pour des besoins spécifiques : Ma GP PRO s’adresse au secteur HCR, LaTout Paie est destiné aux entreprises des services à la personne, et Joker InTime offre du renfort en cas d’urgence. Contactez-moi pour évaluer vos besoins et trouver le service qui vous correspond le mieux.

JMC Paie s’adresse aux entreprises de tous secteurs, avec une spécialisation dans le secteur HCR, les services à la personne, la métallurgie et le médical. Contactez-moi pour des solutions sur mesure adaptées à votre secteur.

Oui, je suis en veille permanente des mises à jour réglementaires, et j’informe mes clients de tout changement susceptible d’affecter leur gestion de paie. Je propose également des conseils pour adapter rapidement vos pratiques.

Je propose des suivis réguliers par email, téléphone, ou visioconférence, selon votre préférence. J’adapte le suivi pour que vous soyez informé en temps réel de toutes les étapes de la gestion de votre paie.

Oui, mes services peuvent être utilisés pour une externalisation complète de la paie, en prenant en charge chaque étape, de l’émission des bulletins à la conformité légale et au suivi des charges sociales.

Oui, Joker InTime propose des interventions ponctuelles pour répondre aux urgences ou réaliser des audits de paie approfondis. Les autres services peuvent être adaptés en fonction de vos besoins spécifiques.

JMC Paie est spécialisée dans la gestion de paie, avec une expertise approfondie dans ce domaine. En travaillant avec moi, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et de services conçus spécifiquement pour la paie, ce qui garantit une gestion optimisée et conforme.

La mise en place dépend du service et de votre structure actuelle. En général, je peux configurer un service en 2 à 4 semaines. Chaque étape est organisée pour assurer une transition fluide et sans impact pour vos opérations courantes.

Oui, la confidentialité de vos données est une priorité. Tous les services de JMC Paie sont conformes aux normes RGPD pour garantir la sécurité et la protection de vos informations.

Absolument ! J’accompagne les nouvelles entreprises pour structurer leur gestion de paie dès le départ, en définissant les processus adaptés à leur activité.

FAQ pour le service Ma GP PRO

Ma GP PRO est conçue pour tous les établissements du secteur HCR : hôtels, restaurants, cafés et bars. Ce service s’adapte aux spécificités de chaque type d’établissement pour une paie conforme et optimisée.

Oui, Ma GP PRO prend en compte les primes de fin de semaine et les primes spécifiques aux horaires de nuit. Je veille à ce que chaque bulletin de paie reflète ces spécificités de façon précise et conforme.

Absolument, je reste informée des évolutions des conventions collectives et j’adapte votre gestion de paie dès qu’un changement entre en vigueur, pour que vous soyez toujours en règle.

En cas de contrôle, je vous assiste pour fournir tous les documents et justificatifs nécessaires. Je m’assure que votre gestion de paie est en règle pour faciliter le processus de contrôle.

Oui, je prends en charge le suivi des absences pour maladie, accident du travail, et congés payés en respectant les réglementations HCR.

Voir les services de Ma GP PRO

FAQ pour le service LaTout Paie

Oui, LaTout Paie s’adapte aux structures ayant plusieurs sites. Je centralise toutes les informations et gère chaque site de manière cohérente pour garantir la conformité et la simplification de la paie sur tous vos établissements.

Oui, je prends en charge les spécificités des contrats aidés dans le secteur des services à la personne, en intégrant les subventions et exonérations applicables, pour que votre gestion de paie soit exacte et en conformité.

Oui, LaTout Paie peut être intégré avec les logiciels de planning et RH déjà en place dans votre entreprise. Cette synchronisation simplifie le calcul des heures travaillées et des absences.

Je prends en charge le suivi des heures de chaque contrat à temps partiel et calcule précisément les rémunérations en fonction des heures travaillées. Cela garantit que chaque salarié reçoit une paie conforme à son contrat et à ses heures effectives.

Optez pour notre service de Continuité des Opérations pour assurer une gestion fluide et sans interruption.

Absolument, LaTout Paie inclut la gestion des exonérations et subventions spécifiques au secteur pour une optimisation complète de vos charges.

Voir les services de LaTout Paie

FAQ pour le service Joker InTime (renfort de paie et audits)

Je commence par une analyse de vos processus de paie actuels, puis je vérifie la conformité légale et identifie les opportunités de réduction de charges et d’optimisation des processus.

J’installe des procédures standardisées pour assurer une prise en charge rapide de la paie en cas d’absence de votre gestionnaire, sans interruption des opérations.

Oui, après chaque audit, je vous propose des améliorations concrètes pour optimiser la gestion de la paie, réduire les coûts et éviter les erreurs.

Oui, je propose une gestion temporaire de la paie pendant les congés de votre gestionnaire, en appliquant vos processus existants ou en utilisant des procédures standardisées.

Je mets en place des processus stricts pour garantir la conformité avec les lois sociales, et je vous propose des ajustements en fonction des dernières mises à jour réglementaires.

Oui, des sessions de formation sont incluses après chaque audit pour que votre équipe maîtrise les nouvelles pratiques et ajustements.

Voir les services de Joker InTime

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Je suis à votre disposition pour vous aider. N’hésitez pas à me contacter pour obtenir une réponse rapide et personnalisée.

Contactez-moi

Besoin d’aide immédiate ?

Pour les urgences de paie ou un besoin de renfort immédiat, je propose une assistance rapide via Joker InTime. Contactez-moi directement par téléphone pour une réponse prioritaire.

07 89 00 60 98